Telefonanlagen und Telefonanschluss

Telefonanlage defekt? Wir brauchen eine neue Telefonanlage? Bei der Wahl der richtigen Telefonanlage und (vor allem) auch des richtigen Telefonanschlusses gibt es einiges zu beachten. Diese Seite soll dazu eine kleine Orinetierung bieten. Gern bieten wir Ihnen diesen Service auch in einem persönlichen Gespräch.

Wahl des richtigen Telefonanschlusses

Bei der Wahl des gibt es einiges zu beachten. Auch wenn das Zeitalter der analogen Anschlüsse der vergangheit angehört, gibt es immer noch viele Möglichkeiten und einiges zu beachten. Im folgenden finden dazu einige Empfehlungen

Wichtige Punkte für Gewerbekunden (auch kleinere Firmen und Existenzgründer):

  • Wählen Sie unabhängig von der Firmengröße immer einen Anlagenanschluss mit einem passenden Rufnummernblock.
  • Vermeiden Sie, wenn möglich, einen einstelligen Rufnummernblock. Dies ist leider nicht immer möglich, da die Rufnummernblöcke heute von der Anzahl der beauftragten Leitungen abhängig sind.
  • Achten Sie darauf, darauf, dass der Rufnummernblock mit 0 beginnt.

    Hinweis:
    Eine nachträgliche Umwandlung eines Mehrgeräteanschlusses mit mehreren Rufnummern in einen Anlagenanschluss ist fast nie möglich!


  • Wählen Sie die richtige Anschlussart:
    • ISDN-S0-Anschluss: Diese Anschlussart rechnet sich meist nur bis 6 oder 8 Amtsleitungen (3 bis 4 ISDN-S0- Anschlüsse). Benötigen Sie mehr Leitungen, kann ein PMX-Anschluss konstengünstiger sein.
    • PMX-Anschluss: Der Primärmultiplexanschluss bietet im Normalfall 30 Leitungen pro Anschluss, rentiert sich aber meist schon, wenn mehr als 8 Leitungen benötigt werden.
    • VoIP-Anschluss/ Telefonanlage im Netz: Auch wenn diese Lösung in der Werbung erst einmal gut klingelt und der Preis noch besser klingt, gibt es hier am meisten zu beachten:
      • Vorsicht ist bei allen ADSL Anschlüssen geboten,hier reicht die Bandbreite meist nur für ein oder zwei gleichzeitige Gespräche.
      • Bietet Ihnen Ihr Anbieter Quality of Service (QoS - hier Priorisierung von VoIP-Datenpaketen im Internetdatenverkehr) oder müssen Sie sich darum kümmern?
      • Kann meine Anlage im Netz mit einer herkömmlichen PBX oder einem Kommunikationsserver leistungsmäßig mithalten

      VoIP-Anschlüsse bieten aber den Vorteil der Standortunabhängigkeit!

Wahl des richtigen Telefonanbieters

Genauso wichtig, wie die Wahl des richtigen Telefonanschlusses ist die Wahl des Anbieters. Sie sollten Ihre Entscheidung nicht ausschließlich vom Preis abhängig machen, sondern auch die Leistungen und den Service vergleichen. Generell empfehlen wir einen Anschluß bei einem großen Anbieter zu schalten, bei diesen Anbietern erhalten meist ein ordentliches Leistungspaket und den entsprechenden Servicelevel.

Wahl der richtigen Telefonanlage

Neben der Wahl des richtigen Anschlusses benötigen Sie auch immer die passende Telefonanlage. Nicht immer sind die schönsten Telefone an der besten Anlage angeschlossen. Demnächst finden Sie hier einen kleinen Überblick, welche der von uns angebotenen Anlagen, sich für welchen Zweck eignet.

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